Kontakt

Kundenservice

Sie haben Fragen zu unserem Online Shop, zu unseren Produkten oder Ihrer Bestellung? Eine schnelle Antwort auf viele Fragen finden Sie in unserer Hilfe-Rubrik Häufige Fragen.

Alternativ können sie uns gerne mit Hilfe des Kontaktformulars anschreiben oder unsere kostenlose Hotline anrufen. Bei Bestellungen per Telefon oder weiteren Fragen, hilft Ihnen ein Mitarbeiter unseres Kundendienstes gerne weiter.

Bitte beachten Sie jedoch, dass unser Kundendienst Ihnen nicht in Bezug auf Einkäufe, Umtausch und Verfügbarkeit von Produkten in lokalen Clarks Geschäften weiterhelfen kann. Bitte kontaktieren Sie hierfür direkt Ihren lokalen Clarks Shop. Benutzen Sie unseren Shop-Finder, um alle Kontaktdaten der Clarks Geschäfte in Deutschland und Europa zu finden.

Produkte, die nicht online bei Clarks gekauft wurden, müssen zusammen mit dem Kaufbeleg in den Geschäften zurückgegeben werden, in denen sie erworben wurden.

Sie haben 3 Möglichkeiten uns zu kontaktieren:

Kostenlose Hotline:
00 800 2500 2525

Wählen Sie dann:

• Deutsch
• Französisch
• Niederländisch
• Spanisch
• Englisch

* Die mehrsprachige Hotline ist kostenlos für Anrufe aus dem Festnetz aus Deutschland, Frankreich, Spanien, die Niederlande, Belgien, Bulgarien, Luxemburg, Malta, Österreich, Portugal, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Ungarn. Anrufe aus dem Mobilfunknetz sind abweichend. Aus Griechenland rufen Sie bitte für die kostenlose Hotline die Nummer 00800 12 8246 an.

Montag bis Freitag 9 – 17 Uhr (CET)